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「お客さま起点のコミュニケーション」による社員の行動変化
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「お客さま起点のコミュニケーション」による社員の行動変化
このオンラインセミナーでは、地域に根ざし、地域と繋がり、地域と共に継承・発展する「地域企業」にフォーカスし、注目すべき取組について情報をお届けします。コミュニケーションの活性化の助けとなり、未来を切り拓いていくヒントの場としてご活用ください。
今回は、兵庫県で野菜苗生産・販売をおこなう有限会社文化農場 取締役 小野未花子さんが登壇いたします。一般消費者向けEC販売の開始や家庭菜園事業への取り組みなどを通じ、お客さまの声を社内コミュニケーションのきっかけにすることで社員の行動がどのように変わったのか。また、お客さまとの接点作りから事業開発につなげる手法についてお聞きしていきます。
※本ウェビナーは事前に撮影した動画を配信するオンデマンド型のウェビナーです
こんな方におすすめ
- 社員の意識・行動改革に課題を抱えている方
- お客さまの声の生かし方・コミュニケーションの取り方にお悩みの方
- 新規事業の進め方に課題を抱えている方
開催概要
| タイトル | 「お客さま起点のコミュニケーション」による社員の行動変化 |
|---|---|
| 開催日時 | 2024年10月3日（木）12：05～12：50 |
| 内容 | ①コミュニケーションのきっかけ作りと家庭菜園 ※本ウェビナーは事前に撮影した動画を配信するオンデマンド型のウェビナーです |
| 開催場所 | Zoom（オンライン） |
| 費用 | 無料 |
| 主催 | 西日本電信電話株式会社 |
登壇者
有限会社文化農場 取締役
小野 未花子 氏
兵庫県で「文化の伝承」をテーマに、野菜苗・ハーブ苗を生産・販売している「文化農場」にて、BtoC向けのオンライン販売の立ち上げや家庭菜園事業などの新規事業を展開。自身の英国スタートアップ経験も生かし、2023年よりイナカモノに特化した国際教育事業を開始。
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